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poltronesofà

Un’esperienza di prodotto unica, tra online e offline, per rafforzare la digital identity del brand, attraverso un sito rinnovato e una nuova identità social.

Customer
poltronesofà
Touchpoint
Website, social media
Main Role
Digital strategy, UX research, UI & graphic design, front-end development
Business Region
Europe
The Challange

Rafforzare l’identità digital del brand. Dare centralità all’esperienza di prodotto. Portare in rete i valori e la notorietà dell’azienda, risultato di anni di comunicazione sui canali tradizionali e della presenza capillare dei negozi sul territorio nazionale.

A unique product experience

Dal sito al negozio e dal negozio al sito, attraverso un’esperienza di prodotto unica e trasversale. Facilitare l’accesso, all’utente che naviga online, a tutte le informazioni di prodotto, come in presenza di un addetto alle vendite; accoglierlo nello stesso ambiente che ritroverà quando si recherà in uno qualsiasi dei punti vendita, per perfezionare l’acquisto di un prodotto scelto e configurato in rete.

A new UX for a new UI

Lo studio dei comportamenti di acquisto degli utenti ha portato ad una modellizzazione dell’esperienza online orientata all’immediatezza di accesso al prodotto.
L’analisi del format commerciale caratterizzante i punti vendita ha individuato nell’eleganza e artigianalità i valori fondanti del brand a cui ispirarsi per il restyling grafico del sito.

A responsive website

Al nostro team tecnico il compito di sviluppare il front-end di un sito multilingua, responsive, in grado di tradurre la UX in un’interfaccia fluida, accessibile e compatibile con il sistema di gestione dei contenuti, gestito autonomamente dal cliente.

A stronger digital identity

A supporto della nuova identità digital del brand, un piano di comunicazione articolato attraverso i nuovi profili social poltronesofà e lo sviluppo di un blog per potenziare il servizio clienti, con un nuovo canale di comunicazione, più diretto e meno istituzionale.

Innovation Does

Uniti dall'innovazione digitale per aiutare le organizzazioni a vincere le sfide del mercato e del futuro.

Dinova ha l'obiettivo di creare l'ecosistema ideale dove il miglioramento delle persone stimola il progresso incessante delle organizzazioni.

Da oggi Hibo è parte di Dinova.
Abbiamo unito le forze con altre tre importanti realtà nel panorama dell'innovazione digitale non solo per ampliare la nostra offerta e rispondere in modo completo a tutte le esigenze del business, ma anche perché condividiamo un approccio determinato, proattivo e orientato al risultato.